Solicitação de exclusão de dados

Saiba como pedir a exclusão dos dados associados ao atendimento da MDR Cursos no Instagram, Facebook Messenger e demais serviços.

Última atualização: 10 de setembro de 2026

1. Como solicitar

Envie um e-mail para mdrcursos.oficial@outlook.com com o assunto “Solicitação de exclusão de dados”. Informe seu nome, o canal utilizado e o e-mail ou telefone relacionado ao atendimento.

2. Confirmação de identidade

Para proteger o titular, a MDR Cursos poderá solicitar confirmação de identidade antes de localizar, desvincular ou eliminar os dados. Nunca envie senha, código de acesso ou número completo de cartão.

3. Dados abrangidos

Após a confirmação, serão avaliados dados de contato, identificadores do Instagram ou Facebook, mensagens, preferências e registros vinculados ao atendimento. Dados que precisem ser mantidos por obrigação legal, prevenção a fraude ou exercício de direitos serão bloqueados e conservados somente pelo prazo necessário.

4. Desconectar Instagram ou Facebook

Você também pode remover a autorização concedida à MDR Cursos nas configurações de aplicativos e sites da sua conta Meta. A remoção interrompe novos acessos, mas não substitui o pedido de eliminação de registros já recebidos.

5. Acompanhamento

A solicitação receberá um protocolo e será acompanhada pela área responsável por privacidade. A resposta será enviada ao contato confirmado pelo titular.