Pagamento, Cancelamento e Reembolso

Condições aplicáveis às compras de cursos digitais da MDR Cursos, sem prejuízo dos direitos previstos em lei.

Última atualização: 10 de setembro de 2026

1. Formas de pagamento

As formas efetivamente disponíveis são apresentadas no checkout. Compras pela Hotmart seguem os meios e condições exibidos pela própria plataforma. Quando o checkout direto estiver ativo, poderão ser oferecidos Pix à vista, boleto bancário à vista e cartão de crédito em até 6 parcelas sem juros para o aluno. O Pix parcelado depende de crédito eventualmente oferecido pelo processador ao comprador.

2. Liberação

Cartão e Pix são liberados após confirmação do processador. O boleto não gera acesso apenas por ter sido emitido: a matrícula é liberada depois da compensação bancária. Pagamentos pendentes, recusados, cancelados ou não compensados não liberam conteúdo.

3. Direito de arrependimento

Nas compras online, o consumidor pode exercer o direito de arrependimento no prazo legal de 7 dias contados da contratação, nos termos do art. 49 do Código de Defesa do Consumidor. A solicitação pode ser realizada pelo canal da plataforma de pagamento utilizada ou pelo e-mail institucional, com identificação da compra.

4. Estorno e prazos

Após a aprovação do reembolso, o acesso poderá ser encerrado e o certificado, se emitido de forma indevida após cancelamento, poderá ser revogado. O prazo para visualização do estorno depende do meio de pagamento, da instituição financeira e do processador. No boleto ou Pix, poderão ser solicitados dados para devolução segura ao titular.

5. Cancelamento posterior

Pedidos feitos após o prazo de arrependimento serão analisados conforme a oferta, a legislação aplicável e as circunstâncias do caso. Esta política não restringe garantias nem outros direitos obrigatórios do consumidor.